Srečni korak48Getty Images Potovanje po zajčji luknji se začne dovolj nedolžno z videoposnetkom na Facebooku. V privlačnem 3-minutnem, 40-sekundnem posnetku je zdravnica z bariatrijo po imenu Amy Lee z nenavadno jasnostjo razložila, zakaj ljudje iščejo izgubili kilograme omejiti vnos soli in sladkorja, jesti več polnovredne hrane in dobre maščobe kombinirati z vlakninami. To je nekakšen pameten in koristen nasvet, ki si ga ljudje delijo, kar verjetno pomaga razložiti, zakaj je bil video na Facebooku že pogledan 120.000-krat.
Prvi namig intrige prihaja s klikom na spremljajočo povezavo, ki vodi do reklamnega oglasa proizvajalca dodatkov z imenom Nucific, ki promovira probiotični izdelek Bio-X4, ki obljublja pospešitev metabolizma, zmanjšati plin in napihnjenost po jedi in obvladujte željo po hrani. V videoposnetku na Facebooku tablete niso omenjene, vendar se na tej strani naveže ponudba za 30-dnevno dobavo Bio-X4, ki jo je Lee ustvaril, za 99 USD (diskontna 180-dnevna dobava ima ceno 487,08 USD), pa tudi žareče ocene strank.
Na drugi strani je strokovno izdelan 46-minutni dokumentarec, ki podrobno opisuje učinkovitost Bio-X4, podprt s seznamom citatov v reviji. Glede na izpopolnjeno kakovost videoposnetka, očitno avtoriteto Lee (ki je po svojem profilu na LinkedInu pridobila doktorat znanosti na Univerzi v Illinoisu in štipendijo za klinično prehrano na UCLA) in domnevne zasluge izdelka previden potrošnik bi lahko nato potrdil prednosti Bio-X4 pri resničnem organu-saj veste, pri Googlu.
Iskanje prikaže številne ocene na spletnih mestih - z imeni, kot so dietpillswatchdog.com, healthwikinews.com in dopolnilna politika.com -, ki se zdijo osredotočena na zagovorništvo potrošnikov. Vendar pa je kritika nenavadna, večina jih je napisanih v podobnem pogovornem in nepoliranem jeziku. Nekateri so previdno pozitivni, drugi, na primer tisti na dietpillswatchdog.com, kritizirajo Bio-X4 in potrošnika pripeljejo na drugo spletno mesto, kjer prodajajo drugačno vrsto tablet za hujšanje.
Jack in Gayle (ki sta nas prosila, naj ne uporabljamo njihovega priimka) sta naletela na ta dezorientirajoči spletni ekosistem, ko je Jack septembra odprl e-poštno sporočilo družbe Nucific. Zdelo se je, da gre za Leejev zapis, ki vsebuje povezavo do prelomnega in kontroverznega članka o maščobah, ki je bil del serije člankov z naslovom The Food Truth Letters.
Čeprav 63-letni Jack nima pojma, kako je Nucific dobil njegov e-poštni naslov, bo v naslednjem tednu od Leeja prejel še dve pošiljki, ki sta povezani s članki-eno o vključevanju vadbe v vaše življenje in drugo o sladkorju. Članki so bili zanimivi in poučni, in čeprav nobeden od njih ni trdo prodal za izdelke Nucific, je Jackova tržna pozornost zdaj pritegnila vso pozornost. Štirideset kilogramov prekomerne teže in zainteresiran za hitro hujšanje je Jack kliknil povezavo. Ena stvar je vodila k drugi.
64-letna Gayle ni nikoli slišala za Bio-X4, dokler teden dni kasneje ni odprla paketa in našla velike steklenice tablet in potrdila o nakupu za 106 USD. Jack mi o tem ni nič povedal, pravi. Bil sem tako razburjen. Načrtovan je bil, da bo dobil zamenjava kolka v enem tednu.
Jack je menil, da bi bil dodatek lahko koristen - tako da bi mu pomagal izgubiti kilograme kot Gayleju pri reševanju kroničnih želodčnih težav. Rekla pa sem mu, da ga pred posegom nikakor ne more jemati, pravi. Rekel sem mu, da moramo dobiti več informacij. '
Čeprav je o Bio-X4 veliko brati, so vse informacije v določenem mehurčku. Ni medicinskih študij, ki bi preučevale trditve o izgubi teže, nobenih pooblaščenih medicinskih strokovnjakov (razen Leeja), ki bi tehtali sestavine. Nekaj večjih trgovcev na drobno ali lekarniških verig ga prodaja. Nobeno znano zdravstveno središče je ni pregledalo. In vendar se na družbenih omrežjih in v tej živahni spletni subkulturi zdi Bio-X4 velika stvar.
Nepreverjeni, dragi in gladko trženi dodatki za hujšanje so prisotni že od časov prodajalcev kačjih olj. Ljudje že stoletja ustvarjajo dvomljive novice in se prepirajo, kako jih odkriti Brian Southwell, dr. , direktorica znanosti na javnem področju v Centru za komunikacijske znanosti pri RTI International, ki težavo zasleduje vse do vzpona tako imenovanega rumenega novinarstva v 19. stoletju, ko so partizanski časopisi objavljali uredniške vsebine, ki niso vedno zakoreninjene.
Toda tehnologija je igro spremenila. Kot ugotavlja Southwell, družbeni mediji omogočajo hitro in besno širjenje senzacionalnih zgodb. V zadnjem letu je izraz lažne novice preplavil nacionalno zavest, vendar se večina referenc nanaša na politične vsebine. O širjenju zdravstvenih informacij, ki niso niti verodostojne niti dobro urejene, je bilo malo napisanega.
Kroženje resnično hiperboličnih in zavajajočih zdravstvenih in zdravstvenih informacij je eden največjih problemov v dobi lažnih novic, pravi Melissa Zimdars, dr. , docent za komunikacije na College Merrimack in vodilni znanstvenik na področju fenomena lažnih novic. Slabe zdravstvene informacije lahko dejansko manipulirajo z ljudmi pri sprejemanju slabih zdravstvenih odločitev.
Southwell poudarja, da lahko nezanesljive zdravstvene novice in nasveti povzročijo najhujšo škodo. Če sledi, ima lahko hude posledice, tako za posameznike kot za celotne skupnosti, pravi. Kot primer opozarja na slabo utemeljene zgodbe, napisane za odvračanje ljudi od cepljenja svojih otrok, kljub nasprotnim nasvetom vseh večjih zdravstvenih organizacij. Tovrstne napačne informacije so bile povezane s kršitvami imunitete mnogih skupnosti na bolezni, kot so ošpice in oslovski kašelj, kar je privedlo do novih izbruhov. V primeru Kitajske leta 2016, ki je zaslužil svetovno pozornost, je 21-letni študent z redko obliko raka kliknil na promovirano povezavo v najboljšem državnem iskalniku, zaradi česar se je odločil za drago in kontroverzno zdravljenje. Nato je umrl.
Na vprašanje, da oceni obseg problema, se Zimdars ustavi. Slabo je, pravi. Res je hudo. Sile lažnih novic, ki so ustvarile škandale, kot je Pizzagate, so del nacionalnega pogovora, vendar globina problema v zdravju ostaja javna skrivnost.
Strokovnjaki se strinjajo, da se skoraj vsi nezanesljivi svetovalni nasveti za dobro počutje ustvarijo in spodbujajo z enim ali več tremi cilji: ustvarjanje dobička s prodajo izdelkov, promocijo agende ali zaslužek z uporabo senzacionaliziranih zgodb za ustvarjanje prometa in prodajo oglasov .
Če si želite ogledati, kako se igra ta tretja kategorija, si oglejte članek, objavljen septembra 2016 na healtheternally.com s tem naslovom, ki pritegne pozornost: Znanstveniki najdejo koren, ki v 48 urah ubije 98% rakavih celic. Zgodba je navajala lastnosti regratovega korena, ki se borijo proti raku, ne da bi navedla kakšno nedavno objavljeno študijo in se povezala le s 4-letno zgodbo o biokemiku, ki je prejel štipendijo za preučevanje korenine. Kljub pomanjkanju utemeljenih dokazov je bil članek, ki so ga medicinski strokovnjaki in subjekti za preverjanje dejstev, kot je snopes.com, od takrat zavrnili, 1,4 milijona krat razdeljen na družbenih omrežjih. To je veliko prometa za del vprašljivega novinarstva, ki bi nekoga lahko spodbudilo, naj opusti preverjeno konvencionalno zdravljenje, kot je kemoterapija.
Z zbiranjem občinstva je mogoče zaslužiti denar, ugotavlja Southwell, urednik knjige Dezinformacije in množično občinstvo . Toda v drugih primerih so te dvomljive zgodbe usmerjene v dnevni red, ki jih objavijo ljudje ali organizacije, ki imajo sekiro za brušenje.
Mnoge zgodbe v tej zadnji kategoriji so zakoreninjene v starem veku, ki nasprotuje farmacevtskim zdravilom, GSO, cepivom, masovno pridelani hrani itd. Nič ni narobe, če potrošniki razmišljajo o alternativnih zdravstvenih pristopih, vendar obstaja razlog za zaskrbljenost, ko založniki te potrošnike izkoriščajo z zavajajočimi ali lažnimi informacijami.
Seznam storilcev lažnih zdravstvenih novic je v veliki meri sestavljen iz neškodljivih, celostno zvenečih in na videz zamenljivih imen-naturalnews.com, healthnutnews.com, naturalblaze.com-brez prepoznavnosti blagovne znamke in slabih evidenc. Na Zimdarsovem seznamu najboljših prestopnikov je greenmedinfo.com, ki je brez zadiha objavila zgodbo, v kateri je razglasila zdravstvene koristi semen črne kumine - pri čemer se sklicuje na starodavno literaturo, ki jo je imenovala zdravilo za vse razen smrti -, ki je dobila več kot 140.000 delnic na Facebooku in Pinterestu (in vključevala povezavo za nakup 250 ml steklenice olja črne kumine Panaseeda za 49,99 USD).
Olje kumine v vrednosti 50 dolarjev je v lažnih novicah o zdravju svetovno: agresivna prodaja izdelkov, hkrati pa potiskanje dnevnega reda in zmanjšanje prometa. Morda nihče ni izpopolnil modela bolje kot Alex Jones, znani teoretik zarote, katerega spletna stran infowars.com v povprečju navaja približno 9 milijonov obiskovalcev na mesec, poroča ComScore. Infowars je slavno objavil zgodbe, ki trdijo, da so 11. september, bombni napad na Bostonskem maratonu in orkan Katrina vpleteni v vladne zarote. V živahnem razdelku Novice o zdravju spletno mesto običajno obravnava farmacevtsko industrijo, splošno medicino, nacionalno oskrbo z vodo in živilsko industrijo z močno izrečenimi in slabo pridobljenimi novicami, ki pogosto podpirajo izdelke, ki se prodajajo v njeni trgovini.
Lažna spletna mesta za zdravje prodajajo izdelke, hkrati pa spodbujajo agendo in zavirajo promet.
Celoten MO pri Infowars je prestrašiti ljudi, da ne verjamejo zdravnikom, ne morete zaupati temu, kar je v vaši vodi, niti drugim proizvajalcem dodatkov in zdravstvenih izdelkov ne morete zaupati, pravi Zimdars. In zato morate kupiti izdelke Infowars, ki imajo ogromno pribitka - potrošniki končno kupijo nekaj za 40 USD, ki bi ga lahko kupili v lokalni trgovini za 10 dolarjev. Obstaja čudna kombinacija usklajevanja ideologije in finančnih imperativov.
Infowars je objavil tudi članke in videoposnetke s slabimi viri, ki trdijo, da je razširjena prekomerna uporaba pesticidov, ki so jo podprli vlada in velike korporacije, povzročila svetovno krizo, v kateri ljudem primanjkuje vitamina B12. In na srečo trgovina Infowars prodaja izdelek, imenovan Secret 12, ki je v bistvu tekoč B12. Čeprav je Nacionalni inštitut za zdravje pravi da večina Američanov s svojo običajno prehrano dobi veliko B12 in ocenjuje, da le 1,5–15% prebivalstva potrebuje dodatek, Secret 12 ponuja 1000% priporočenega dnevnega vnosa. Steklenica s 30 oz. 1 oz. Stane 24 USD. Hitro iskanje kaže, da steklenica tekočine B12, dvakrat večja, na Amazonu stane manj kot 8 USD. In noben od teh dejavnikov ne vpliva na možne zdravstvene posledice te megadoze, ki bi lahko bile pomembne za ljudi z diabetes tipa 1 ali 2 ali napredovalo ledvično bolezen.
Policijsko ravnanje je težavno. Medtem ko Zvezna komisija za komunikacije agresivno patruljira in uveljavlja stroge standarde, da prepreči pojav lažnih trditev na televiziji (in kazni za kršitelje pravil), nobena regulativna agencija nima podobnih pooblastil za uveljavljanje lažnih novic na spletu. FTC in FDA komentirata tržne pobude, vendar nobena agencija ne ureja vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki, pravi Southwell.
Zaenkrat veliko breme za urejanje vsebin nosijo posamezna podjetja na družbenih medijih. Facebook, ki ima približno 183 milijonov ameriških uporabnikov, se je soočal z največ kritikami v zvezi z lažnimi novicami, zlasti potem, ko so v resničnih novicah opisali, kako so ruski spletni roboti in drugi senčni igralci vplivali na predsedniške volitve leta 2016. V odgovor je velikan družbenih medijev napovedal več pobud za boj proti tej težavi-preverjanje dejstev tretjih oseb, ki uporabnikom omogoča označevanje vsebine, za katero sumijo, da je lažna, in zatiranje finančno motivirane neželene pošte.
Tiskovni predstavnik Facebooka pravi, da podjetje nima posebnih politik v zvezi z lažnimi zdravstvenimi vsebinami, vendar da spletno mesto napreduje pri odpravljanju izmišljenih zgodb. Tiskovni predstavnik je povedal o zgodbi o regratu, je dejal, da bi bile takšne vsebine drugačne, če bi bile objavljene danes. Naši stroji in ljudje postajajo vse boljši pri prepoznavanju in zniževanju vabe za klike, pravi. Zdaj je del aparata.
Kljub temu pa ga ne bo enostavno odpraviti. Facebook se močno trudi razlikovati med tovrstnimi informacijami in novicami, vendar je treba toliko stvari urediti, ugotavlja Miao Feng, dr. , raziskovalka na Univerzi v Illinoisu v Chicagu, ki preučuje, kako se dezinformacije o javnem zdravju širijo po družbenih medijih. Tudi kot raziskovalec moram pogosto klikniti povezave, da vidim, kaj je resnično in kaj lažno. Ne veste, dokler ne vidite zgodbe. Včasih je videti kot prava novica, potem pa pridete na spletno mesto in tam so dvomljivi podatki ali pa založnik prodaja izdelke za zdravje in dobro počutje.
Odpravljanje težave temelji na muhah platform družbenih medijev, pravi Southwell. To je črna skrinjica - proces, v katerem se skriva preveč.
Ko sta Jack in Gayle razmišljala, kaj storiti z naročilom Bio-X4, se je Gayle odločila, da za nasvet pokliče družinskega prijatelja. Na srečo Gayle je njen prijatelj Tod Cooperman, zdravnik, ki je ustanovitelj in predsednik ConsumerLab , ena redkih uglednih neodvisnih organizacij, ki preizkušajo izdelke za zdravje in prehrano.
Iskreno povedano, še nikoli nisem slišal za Bio-X4, pravi Cooperman, ki je natančno preučil seznam sestavin dodatka, navedbe študij in domnevne koristi.
Ni bil navdušen. Zdi se precej jasno, da formule niso preizkusili sami, da so si le sposodili dokaze v zvezi z nekaterimi sestavinami, ki so tam zmešane, pravi Cooperman. Dobro označen dodatek bi imel več jasnosti. Ni jim jasno, koliko posameznih sestavin je v tabletah - mešanica je mešana beseda, to pa je mešanica mešanic. Proizvajalec bi v pravem, kakovostnem probiotiku določil natančno količino vsakega od njih. Običajno je o posameznih encimih več podrobnosti.
Odpravljanje težave je odvisno od muhavosti platform družbenih medijev.
Cooperman ima več pomislekov glede sestavin, zmešanih v Bio-X4, na primer dokaze, ki povezujejo izvlečke zelenega čaja s strupenostjo za jetra; študije, ki kažejo, da ena od sestavin, karaluma - rastlina, ki domnevno zmanjšuje apetit - nima vpliva na hujšanje, lahko pa povzroči prebavne motnje; in pomanjkanje raziskav, ki dokazujejo, da lahko probiotiki pomagajo ljudem pri izgubi teže. Ugotavlja tudi, da lahko potrošniki kakovostni probiotik kupijo že za 20 centov na dan. Rekel sem ji, da se mi to ne zdi najboljša ideja, pravi o svojem pogovoru z Gayle.
Lee je zavrnil intervju z njim Preprečevanje vendar je izdal izjavo, ki zagovarja dodatek: Stojim za izdelkom Bio-X4 in njegovimi sestavinami. Bio-X4 je bil preizkušen s strani tretjih oseb in odobren za izpolnjevanje zahtev glede vsebine dodatkov. Z veseljem potrošnikom ponudim izdelek, ki lahko pomaga izboljšati njihovo prebavno zdravje.
Še bolj kot Cooperman ne odobrava Eliseo Guallar, profesorica epidemiologije in medicine na šoli za javno zdravje Johns Hopkins Bloomberg. Po proučitvi seznama sestavin in študij iz revij, ki jih Nucific in Lee navajata v podporo koristim pri izgubi teže Bio-X4, je Guallar v svoji oceni neprimerljiv. Če bi te snovi delovale, bi bili članki v večjih medicinskih revijah, pravi in ugotavlja, da probiotiki nimajo dokazanega vpliva na hujšanje. Dodatek za hujšanje, ki je to storil, bi bil prava revolucija, velik udar. Bili bi dobro zasnovani preskusi-o tem ne bi izvedeli na spletnem mestu nekega podjetja.
Takšne kritike Gayle ne motijo, ko strmi v steklenico in račun na kuhinjski mizi. Vesela sem, da nobeden od njiju ni vzel tablet, pravi. Ampak vseeno je to 100 dolarjev.
Kako se izogniti goljufijam na področju zdravja
Kako se lahko izognete lažnim zdravstvenim novicam? Štirje nasveti:
Preberite drobni tisk.
Mnoga zavajajoča spletna mesta objavljajo izjave o zavrnitvi odgovornosti, ki pravijo, da ne nudijo zdravniškega nasveta, pravi Zimdars. To je lahko poskus izogibanja predpisom in odgovornosti.
Naj vas milijon ogledov Facebooka ne navduši.
Podjetja, ki želijo veliko občinstvo, lahko plačajo, če želijo povedati, pravi Southwell. Videi, ki se zdijo viralni, so bili morda promovirani z dolarji za oglase ali plačanimi gledalci.
Preverite dejstva.
Poglejte, kaj pravi snopes.com. Vprašajte se: Ali je stran ugledna in znana? Ali se dejstvu pripiše strokovnjak? Če je tako, poiščite poverilnice te osebe v Googlu. Končno, ali spletno mesto prodaja nekaj, o čemer ste pravkar prebrali? Če je tako, nadaljujte previdno, pravi Southwell.
Ne pozabite, da stroški ne pomenijo kakovosti.
Tržne raziskave kažejo, da ljudje vidijo visoko ceno kot dokaz, da nekaj deluje, pravi Eliseo Guallar, MD, M.P.H. , profesor medicine Johns Hopkins. Razumna prodajna mesta ustrezno določajo svoje cene.
